Dotcombusiness heeft ervoor gekozen haar helpdesk tijdens kantooruren constant te bemannen om haar relaties de optimale ondersteuning te bieden die mogelijk is. Desgewenst kunnen deze tijden worden uitgebreid tot maximaal 24 uur per dag en 7 dagen per week. Om zo efficiënt mogelijk te werken, is het noodzakelijk dat wij uw werkplekken op afstand kunnen overnemen. Dit voorkomt onnodige tijd- en geldverspilling door fysiek naar uw locatie te moeten komen om het probleem te verhelpen. Snelheid is meer dan ooit gewenst wanneer zich een storing voordoet.
