dotcombusiness

Referenties

van Oort Groep BanjoLux
line

Afstand is geen issue

Met meerdere bedrijfsonderdelen en vestigingen wordt automatisering een ingrijpende aangelegenheid. Processen hebben continu aandacht nodig. Terug kunnen vallen op experts is een vereiste. Zij kunnen erover meepraten, de mensen van Van Oort Groep, onderverdeeld in Van Oort International (de sanitair- en tegelgroothandel) in Heesch, BouwOort (de betoncentrales) in Lithoijen en Oss, en tenslotte BanjoLux (sanitair en tegels), dat in Oranjestad op Aruba is gevestigd. Dotcombusiness levert hen voor iedere locatie de ideale oplossing.

Lees meer »
Support

Dotcombusiness heeft er voor gekozen haar helpesk tijdens kantooruren constant te bemannen om haar relaties de optimale ondersteuning te bieden die mogelijk is. Desgewenst zijn deze tijden uit te breiden tot maximaal 24 uur per dag en 7 dagen per week. Om zo efficiënt mogelijk te werken is het noodzakelijk dat wij uw werkplekken digitaal over kunnen nemen. Dit voorkomt dat wij onnodig tijd en geld verspillen door bij u op locatie het probleem te moeten komen verhelpen. Snelheid is meer dan ooit geëist indien er zich een storing voordoet.

Wij hebben hiervoor dan ook een betrouwbare en beveiligde tool beschikbaar, ISL Light waarmee wij via een eenmalig geldige code uw werkplek overnemen waarvoor u zelf toestemming verleent en die ook weer door u zelf verbroken wordt. Deze code is net als bij het betalingsverkeer van de bank altijd maar één keer geldig. U hoeft zich dan ook geen zorgen te maken dat wij inbreken op uw systeem zonder dat u daarvan op de hoogte bent.